售后理念
球盟会工业技术(山东)有限公司全球超过10个国家拥有代理商,累计服务用户超过3万家,高新技术企业,ISO9001质量管理体系,国际出口ce认证,20多项实用专利,在产品上始终坚持自主创新,不断提高性能及品质,努力打造国内外具有竞争力的扣压解决方案综合服务商。
球盟会工业技术(山东)有限公司全球超过10个国家拥有代理商,累计服务用户超过3万家,高新技术企业,ISO9001质量管理体系,国际出口ce认证,20多项实用专利,在产品上始终坚持自主创新,不断提高性能及品质,努力打造国内外具有竞争力的扣压解决方案综合服务商。
您好,您在球盟会购买的任意一款设备我们都会提供最优的售后服务,主要包括:
1、对我公司的设备使用情况进行跟踪服务并建立设备售后服务质量档案;
2、在设备调试期间,对需方设备使用和操作人员进行现场培训,我公司调试人员会把设备维护及一般故障处理方法全部传授给需方设备维护人员。
3、免费为用户培训维护技术人员;
4、为用户优惠提供设备升级、更新换代服务。
5、随时欢迎您来电垂询。
从电力电子专业、工业自动化专业、机电专业等相关专业中选拔优秀的学院毕业生,从电源、成套设备的装配工做起,再选拔至售后服务部做服务助理人员进行带动培养,每一位售后服务人员经历至少二年的时间,方可转为正式的售后服务人员,从而保证了售后服务人员的优秀素养。
为了更好地为用户提供便利的服务,我公司定期举办“技术培训班”,在提供优秀售后服务的同时,使用户具备更专业的自修能力,极大程度地降低了不必要的设备故障。
在我们多年的生产、制造中,为用户设计了各种要求的扣压机,同时,也积聚了丰富的设计及制造经验。我们非常感谢并期待在这次项目以及售后的需求中进一步合作。如果您有任何问题,我们将会尽快回复您。同时,如果您想了解更多的情况,请随时和我们联系。
您对我们产品的肯定是我们做得更好的动力。我们的核心企业文化理念是“热爱我们的客户,为客户创造财富,带去欢乐”,我们公司的客户服务工作一直本着这样的原 则进行。我们的客户服务工作一直是我们 公司工作的一个重心。